İletişim
Son güncelleme:
Mesafeci'ye ulaşmanın tek yolu e-posta. Sitede iletişim formu yok; yazdığınız mesaj doğrudan benim gelen kutuma düşer.
E-posta: ruhgardiyani@gmail.com
Düzeltme isteğinde neler yazılmalı?
Bir hatayı kısa sürede bulabilmem için şu bilgiler çok işe yarıyor:
- Sayfanın adresi, örneğin
mesafeci.com/mesafe/istanbul-izmir. - Yanlış olduğunu düşündüğünüz değer: kilometre, süre, gişe ücreti ya da yakıt fiyatı.
- Doğrusunu nereden öğrendiğiniz. Bir gişe fişi, bir tarife bağlantısı ya da kullandığınız güzergâhın kısa tarifi yeterli.
- Yolculuğu ne zaman yaptığınız. Tarifeler ve fiyatlar değiştiği için tarih önemli.
Mesafelerin il ya da ilçe merkezinden ölçüldüğünü unutmayın. Evinizden ölçtüğünüz mesafe ile sitedeki rakam arasında birkaç kilometrelik fark normaldir. Ayrıntı için veri kaynakları ve yöntem sayfasına bakabilirsiniz.
Ne zaman cevap alırsınız?
Siteyle tek kişi ilgilendiği için anında cevap veremeyebilirim. Mesajların çoğuna birkaç iş günü içinde dönmeye çalışırım. Düzeltme gerektiren bildirimler önce kontrol edilir; doğrulandığında rakam güncellenir ve size haber veririm.
Kişisel verilerle ilgili başvurular
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için de aynı adrese yazabilirsiniz. Bu başvurular yasal süre içinde, en geç 30 gün içinde cevaplanır. Başvurunun nasıl yapılacağı KVKK aydınlatma metninde anlatılıyor.
Hangi konularda yardımcı olamam?
Yol durumu, kar ve buzlanma uyarısı, kaza ya da kapalı yol bilgisi vermiyorum; bunlar için Karayolları Genel Müdürlüğü ve Emniyet Genel Müdürlüğü duyurularını takip edin. Reklam yerleşimi, sponsorlu içerik ya da bağlantı satışı teklifleri de değerlendirilmez.